FAQ - Najczęstsze Pytania

[BlassYaa]

Poniżej przedstawiamy wam zbiór najczęściej zadawanych nam pytań oraz odpowiedzi na nie.

 

1. Mam problem/błąd i nie wiem gdzie lub do kogo się z nim zgłosić?

- Najlepszą formą kontaktu z Administracją oraz miejscem gdzie uzyskamy najbardziej wiarygodne odpowiedzi/informacje jest Support.

2. Chce się z kimś wymienić, gdzie lub do kogo się zgłosić?

- Czekaj na ts na kanale "Czekam na wymianę" aż zejdzie do ciebie jedna z osób odpowiedzialnych za wymiany.

3. Jakie wymiany są przeprowadzane przy pomocy Administracji?

- Administracja pomaga tylko i wyłącznie w wymianach metin-metin. Nie pomagamy w transakcjach za PLN (PSC też się do nich zalicza) oraz wymian np. za CS lub LoL.

4. Co w przypadku kradzieży?

- Najlepiej się z nami skontaktować na ts lub support. Pamiętaj jednak, że nie mamy obowiązku pomóc w każdej tego typu sytuacji.

5. Czy mogę zadać pytanie Administratorowi?

- Tak, najlepiej zgłosić się z takim pytaniem do @BlassYaa. Pamiętaj nie ma sensu się pytać czy jest na chatboxie, po prostu napisz do niego PW. Zawsze odpisze.

6. Czy można handlować itemami za PLN?

- Tak.

7. Czy można sprzedawać yang/won/sm za PLN (PSC to też są PLNy)?

- Nie.

8. Czy można dorzucać won/sm do postaci, gdy sprzedajmy ją za PLN?

- Nie.

9. Czy bonus "szansa na bonuś doś" oraz "szansa na podwójną ilość yang" działa?

- Tak.

10. Czy bonus "szansa na podwójną ilość przedmiotów" działa?

- Nie.

11. Co zrobić, gdy nie zgadzam się z nałożoną blokadą konta?

- Napisz na support, masz 7 dni na odwołanie się od bana (czas jest liczony od momentu nałożenia blokady).

12. Nie przychodzi mi PIN, co zrobić?

- Sprawdź folder SPAM oraz inne zakładki na mailu. Jeśli nic tam nie ma, upewnij się czy sprawdzasz dobry e-mail. Jeśli dalej nic nie doszło to napisz na Support.

13. Mam "Błąd podczas łączenia z serwerem", co zrobić?

- Uruchom patcher, jeśli to nie pomoże to napisz na Support.

14. Jak założyć gildię?

- Musisz mieć 50 poziom postaci oraz posiadać Pierścień Przywództwa.

15. Skąd wezmę Kilof?

- Kilof można zdobyć z I przedziału Górskiej Kopalni.

16. Skąd wezmę Wędkę?

- Wędkę można zdobyć po wykonaniu misji od Rybaka, która jest dostępna od 40 poziomu postaci.

17. Ile trwa odwiązanie przedmiotu/postaci/alchemii i czy można to jakoś przyspieszyć?

- Odwiązanie przedmiotu/postaci/alchemii trwa 72 godziny i nie ma możliwości skrócenia tego czasu.

18. Po jakim czasie mogę ponownie umieścić postać w skrzynce i czy można to jakoś skrócić?

- Postać można umieścić w skrzynce co 24 godziny oraz nie ma możliwości skrócenia tego czasu.

19. Czemu mi nie zalicza punktów do Rankingu Wypraw?

- Musisz być (postacią bijącą bossa) min. 75% czasu na dungeonie.

20. Jaka jest szansa na pomyślnie dodanie przetopu do pasa?

- Szansa na pomyślnie umieszczenie wynosi 80%.